Oleh : Hari Eko Purwanto, Dosen Ilmu Komunikasi FISIP – Universitas Muhammadiyah Jakarta, Petugas Haji Indonesia 1445 H
REPUBLIKA.CO.ID, MAKKAH — Pada sebuah pagi yang terik di Aziziyah, Makkah, seorang petugas PPIH (Panitia Penyelenggara Ibadah Haji) Arab Saudi dengan sabar menuntun kursi roda seorang jamaah lansia menuju area ibadah. Dukungan tulus petugas itu bukan sekadar pelayanan fisik, tetapi juga wujud komitmen penuh nilai kemanusiaan dan dakwah Indonesia; hablum minallah wa hablum minannas.
Detik-detik keikhlasan melayani ini menjadi narasi awal yang menguatkan esensi “dakwah tanpa batas” di tengah arus komunikasi global jamaah haji. Petugas haji itu tak hanya bertugas memastikan ibadah berjalan lancar, tetapi juga menebarkan cinta dan persaudaraan di antara sesama jamaah. Setiap senyuman dan sentuhan tangan penuh kasih itulah pesan dakwah yang tak membutuhkan kata.
Pelayanan lansia menjadi bukti nyata komitmen tersebut. Pada musim haji 1446 H/2025 M, Indonesia memberangkatkan 221.000 jemaah, termasuk 47.384 lansia berusia 65 – 100+ tahun dan 513 penyandang disabilitas (www.haji.kemenag.go.id). Untuk melayani kelompok rentan itu, PPIH Arab Saudi menyiapkan 183 petugas pendamping di tiga area utama: Makkah, Madinah, dan asrama embarkasi.
Sejumlah tantangan muncul: beberapa lansia tidak bisa berbahasa Indonesia dan ada yang memerlukan perawatan pribadi (misalnya mandi atau ganti popok). Namun demi kenyamanan jamaah, setiap sektor penerbangan disiapkan 20 kursi roda dan setiap hotel transit 5 unit, lengkap dengan layanan dorong gratis bagi lansia menjalani umrah wajib. Bahkan biaya pendorongan kursi roda resmi di Masjidil Haram (250 SAR) sepenuhnya ditanggung pemerintah.
Meskipun rasio lansia:petugas hanya 259:1, petugas haji berupaya keras memaksimalkan pelayanan. Lebih dari 28 petugas kompak membantu mendorong kursi roda lansia hingga duduk aman di dalam bus, membuktikan bahwa layanan haji adalah bagian dari dakwah nyata yang menyentuh hati.
Pusat Informasi dan Koordinasi Terpadu
Penguatan komunikasi haji 2025 juga ditunjukkan melalui infrastruktur digital. Kementerian Agama meluncurkan Hajj Command Center (HCC) sebagai pusat kendali data dan informasi operasional haji. HCC mengintegrasikan berbagai data penting: data jemaah, pelunasan biaya, kuota haji, hingga pergerakan kloter dari Indonesia ke Arab Saudi, serta perencanaan kepulangan jamaah. Fasilitas ini mencakup kanal pengaduan seperti Kawal Haji dan call center, sehingga setiap laporan masalah dapat terkoordinasi dengan cepat. Bahkan, HCC menyediakan data kesehatan jemaah dan informasi mengenai kasus kematian yang terjadi, sehingga memudahkan penanganan darurat di Tanah Suci.
Kehadiran HCC sekaligus menandai babak baru pengelolaan data haji, menggantikan sistem lama SISKOHAT yang telah digunakan selama 30 tahun. Transformasi dari SISKOHAT menuju pusat data real-time ini menjadi langkah strategis agar pengambilan keputusan dapat berlangsung lebih cepat, efisien, dan akurat di tengah dinamika penyelenggaraan haji yang semakin kompleks. Dukungan teknologi canggih ini turut memperkuat pelayanan dan dakwah yang semakin responsif terhadap kebutuhan jamaah di era digital.
Seiring HCC, hadir pula aplikasi Satu Haji, hasil integrasi Haji Pintar dan Umrah Cerdas menjadi sistem informasi terpadu berbasis ponsel. Satu Haji memudahkan calon jamaah mengakses layanan haji secara online. Fitur-fiturnya meliputi pendaftaran elektronik, pelunasan biaya, jadwal keberangkatan, panduan manasik, hingga layanan umrah bagi masyarakat luas. Aplikasi ini juga memuat konten edukatif: informasi kesehatan haji, tata cara ibadah, dan aturan terbaru. Lewat satu platform ini, calon jamaah dapat memperoleh informasi resmi dan melakukan pendaftaran maupun pengaduan dengan mudah, sesuai imbauan Menag agar semua pihak “satu suara” menyampaikan informasi haji.
Jamaah Haji sebagai Duta Dakwah Digital Indonesia
Di era media sosial, setiap jamaah haji berpotensi menjadi duta dakwah Indonesia. Melalui foto, video, atau cerita ringan, mereka menebarkan pesan keimanan hingga lingkaran keluarga dan masyarakat luas. Namun, kemudahan berbagi informasi juga membawa tantangan baru, terutama risiko penyebaran berita yang belum tentu benar, yang justru dapat mengganggu kekhidmatan ibadah.
Untuk itu, jamaah perlu bijak dalam membagikan informasi, memastikan kebenaran dan manfaatnya. Jika ada kendala, lebih baik segera melaporkan langsung ke petugas kloter atau PPIH, agar penanganannya tepat dan cepat. Praktik ini mencerminkan teori komunikasi agenda setting, di mana isu-isu penting seperti kesehatan, protokol ibadah, atau pelayanan prima disampaikan melalui kanal resmi, sehingga menjadi perhatian utama jamaah. Selain itu, teori two-step flow juga terlihat jelas: pesan resmi pertama disampaikan ke pemimpin rombongan atau petugas, lalu diteruskan kepada seluruh jamaah secara efektif. Dengan model komunikasi ini, setiap informasi penting disampaikan secara terstruktur, menjaga konsistensi pesan dakwah, sekaligus memastikan kelancaran ibadah haji di Tanah Suci.
Kolaborasi Tanpa Batas demi Umat
Haji 1446 H menandai fase baru pelayanan dan komunikasi di Tanah Suci. Perpaduan narasi kemanusiaan, seperti petugas menuntun lansia di Aziziyah, dengan kecanggihan teknologi informasi (HCC dan Satu Haji) membuktikan bahwa semangat “dakwah tanpa batas” bukan sekadar slogan. Petugas haji, ketua kloter, dan seluruh jamaah Indonesia memiliki tanggung jawab bersama: menyebarkan kabar baik dan menghindari fitnah, sesuai prinsip hablum minallah wa hablum minannas. Melalui komunikasi yang terencana dan terintegrasi, pesan utama haji (kesabaran, empati, keimanan) tersampaikan ke seluruh lapisan jamaah. Agenda-setting dan two-step flow dalam komunikasi memastikan nilai-nilai positif terus menjadi fokus, bukan isu negatif.
Dengan dukungan data terpusat dan koordinasi global, nilai Islam rahmatan lil ‘alamin menembus batas-batas geografis. Haji bukan semata soal logistik atau ritual, melainkan panggung dakwah internasional, dari pusat komando hingga percakapan sederhana di pelataran Masjidil Haram. Refleksi ini mengingatkan bahwa melayani tamu Allah tidak hanya soal fisik, tetapi juga mempererat ikatan spiritual dan komunikasi antarsesama umat Muslim di seluruh dunia.
Informasi Pisang
Buah Pisang
Pisang
ADVERTISEMENT
Informasi mengenai king slot
king selot
king slot
king slot
kingselot
pg king slot
rungkad88
sabet88slot
sakti888
santai88
santika88
sebat777
sebat88
sensasi77
serba88
shangrila88
sheraton88
shopee88
sibukslot88
sido888
sinar88slot
sinartogel88
singa88
sis88
slotplay88
solitaire88
sontogel88
sparta888
speaker88
suara88
sukaslot888
sultan777
sumo7777
supermoney888
surga888
surgaplay88
surya888
suzuki88
tahta88
tahtatoto
target888
taruhan777
tato88
tebar88
teknis88
teluk88
teluk88
texas888
kilau88
tiket88
tiktok888
togelsumo88
totosaja88
trading88
tradingview88
tripadvisor88
uang88
ubud88
ultra77
usdt88
userslot88
uyatoto
vegasslot88
vertu777
voxy888
warung22
wasiat88
whatsapp88
winrate999
wks88
wordpress88
wuzz888
xuxu88
yoktogel88
zara88
adu88
agoda88
andara999
asiahoki777
asiahoki88
atlas777
atlas88
autospin888
axl77
axl777
ayo777
bakwanbet88
balak666
bangkit88
batu88
bayar777
bayar777
bayar88
berita88
bobo88
box77
bromo777
ceria88
cipit888
dewahoki88
dewanaga
dewanaga88
dewaslot77
dewi228
dewihoki88
dosen88
elanggame88
rungkad88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rungkad88.biz/
sabet88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sabet88slot.com/
sakti888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sakti888.biz/
santai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://santai88.org/
santika88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://santika88.org/
sebat777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sebat777.info/
sebat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sebat88.info/
sensasi77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sensasi77.biz/
serba88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://serba88.biz/
shangrila88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://shangrila88.com/
sheraton88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sheraton88.com/
shopee88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://shopee88.biz/
sibukslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sibukslot88.com/
sido888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sido888.com/
sinar88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sinar88slot.info/
sinartogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sinartogel88.biz/
singa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://singa88.biz/
sis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sis88.biz/
slotplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://slotplay88.biz/
solitaire88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://solitaire88.net/
sontogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sontogel88.com/
sparta888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sparta888.co/
speaker88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://speaker88.net/
suara88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://suara88.biz/
sukaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sukaslot888.info/
sultan777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sultan777.asia/
sumo7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sumo7777.com/
supermoney888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://supermoney888.biz/
surga888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://surga888.biz/
surgaplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://surgaplay88.biz/
surya888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://surya888.biz/
suzuki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://suzuki88.biz/
tahta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tahta88.biz/
tahtatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tahtatoto.biz/
target888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://target888.biz/
taruhan777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://taruhan777.biz/
tato88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tato88.org/
tebar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tebar88.asia/
teknis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://teknis88.com/
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://teluk88.biz/
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://teluk88.info/
texas888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://texas888.asia/
kilau88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://texas888slot.org/
tiket88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tiket88.asia/
tiktok888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tiktok888.info/
togelsumo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://togelsumo88.com/
totosaja88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://totosaja88.com/
trading88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://trading88.org/
tradingview88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tradingview88.com/
tripadvisor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tripadvisor88.com/
uang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://uang88.asia/
ubud88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ubud88.asia/
ultra77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ultra77.biz/
usdt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://usdt88.net/
userslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://userslot88.biz/
uyatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://uyatoto.com/
vegasslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://vegasslot88.asia/
vertu777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://vertu777.org/
voxy888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://voxy888.biz/
warung22 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://warung22.com/
wasiat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://wasiat88.biz/
whatsapp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://whatsapp88.net/
winrate999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://winrate999.biz/
wks88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://wks88.org/
wordpress88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://wordpress88.net/
wuzz888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://wuzz888.com/
xuxu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://xuxu88.org/
yoktogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://yoktogel88.slot.com/
zara88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://zara88.slot.net/
adu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://adu88.asia/
agoda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://agoda88.asia/
andara999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://andara999.org/
asiahoki777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://asiahoki777.asia/
asiahoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://asiahoki88.org/
atlas777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://atlas777.asia/
atlas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://atlas88.asia/
autospin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://autospin888.asia/
axl77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://axl77.asia/
axl777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://axl777.org/
ayo777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ayo777.live/
bakwanbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bakwanbet88.com/
balak666 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://balak666.info/
bangkit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bangkit88.biz/
batu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://batu88.biz/
bayar777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bayar777.asia/
bayar777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bayar777.live/
bayar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bayar88.asia/
berita88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://berita88.biz/
bobo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bobo88.asia/
box77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://box77.asia/
bromo777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bromo777.live/
ceria88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ceria88.biz/
cipit888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://cipit888.asia/
dewahoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dewahoki88.asia/
dewanaga permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dewanaga.pro/
dewanaga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dewanaga88.live/
dewaslot77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dewaslot77.asia/
dewi228 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dewi228.info/
dewihoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dewihoki88.asia/
dosen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dosen88.org/
elanggame88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://elanggame88.org/
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://situsslotterbaru.net
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://situsslotterbaru.net
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://situsslotterbaru.net
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
situs slot terbaru
slot terbaru